News Tool
Accueil
Ajouter une News
Modifier la News
Titre
Description
Contenu
<h1 class="MsoNormal" style="text-align: center;"><strong>Comment améliorer vos services grâce à une collecte d’informations plus précise ?</strong></h1> <p> </p> <p> </p> <p class="MsoNormal">Dans un environnement où la qualité de service est un critère clé de fidélisation, <strong>ignorer les retours du terrain est un risque</strong> que les entreprises ne peuvent plus se permettre. Sur le papier, tout semble sous contrôle, mais sur le terrain, la réalité est souvent différente :</p> <ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;">Conditions imprévues</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;">Besoins mal exprimés par les clients</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;">Problèmes mineurs non remontés</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;">Attentes qui évoluent</li> </ul> <p> </p> <div class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><hr align="center" size="2" width="100%"></div> <p class="MsoNormal"> </p> <h2 class="MsoNormal" style="text-align: center;"><strong>Pourquoi faut-il mieux intégrer les retours terrain dans votre activité ?</strong></h2> <p> </p> <p class="MsoNormal">Le rapport d’intervention et les retours clients ne représentent pas seulement une évaluation superflue de votre service après coup. C’est <strong>un levier direct d'amélioration et de développement pour votre entreprise</strong> :</p> <ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l3 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;"><strong>Détecter les potentiels problèmes</strong> avant qu'ils ne deviennent des réclamations</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l3 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;"><strong>Adapter vos procédures</strong> aux réalités spécifiques de chaque client</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l3 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;"><strong>Faire évoluer vos offres et services</strong> en fonction des besoins exprimés</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l3 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;"><strong>Renforcer la relation client</strong> en montrant que chaque retour est pris en compte</li> </ul> <p> </p> <div class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><hr align="center" size="2" width="100%"></div> <p class="MsoNormal"> </p> <h2 class="MsoNormal" style="text-align: center;"><strong>Comment Geswork facilite l'intégration du feedback client</strong></h2> <p> </p> <p class="MsoNormal">Chez Geswork, nous avons fait de la <strong>collaboration</strong> et de la <strong>personnalisation continue</strong> un pilier de notre solution avec des outils intégrés pour collecter facilement les informations :</p> <ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;">Formulaires personnalisables selon les interventions</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;">Suivi direct des remarques terrain depuis l'interface client dédié</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;">Système de tickets ou demandes d'amélioration des fonctionnalités</li> </ul> <p> </p> <p class="MsoNormal">Chaque membre de l’écosystème Geswork peut <strong>exprimer un retour</strong> immédiatement après une mission, de manière fluide et centralisée.</p> <p class="MsoNormal"> </p> <div class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><hr align="center" size="2" width="100%"></div> <p class="MsoNormal"> </p> <p class="MsoNormal">L'intégration des retours clients ne doit plus être une démarche ponctuelle. C’est une <strong>stratégie d'amélioration continue</strong> qui impacte directement :</p> <ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt;">Votre qualité de service</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt;">Votre capacité à réagir aux imprévus</li> <li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt;">Votre relation commerciale à long terme</li> </ul> <p> </p>
Message promotionnel
<p><strong><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Aptos',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: FR; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;">Parce qu’une intervention réussie, ce n’est pas seulement bien exécuter la mission. C’est aussi s’améliorer en collectant efficacement les informations nécessaires.</span></strong></p>
Produit
Sélectionner
Presencia
Geswork
Valideo
Zhoot
Catégorie
Sélectionner
General
Image
Image actuelle
Supprimer cette image
Pour modifier : choisir un nouveau fichier. Formats : JPG, PNG, GIF, WebP. Max 2 Mo.
Mettre à jour
Annuler
Supprimer cette news ?
Cette action est irréversible. La news sera définitivement supprimée.
Annuler
Supprimer